چه بسیار عاشقان علاقه مند و مشتاقی که خدمت در این مکان های نورانی را آرزومندند، در محضر امام بودن و اوقات خویش را به انجام امور مربوط به خدمتگزاری زائرین صرف کردن والاترین و ارزشمندترین جایگاه ها است.
وظیفه اصلی خدام حرم های مطهر، فراهم ساختن امکانات رفاه زائرین برای بهره وری معنوی و فیض حضور در زیارت و عبادت است. داشتن سعه صدر، حسن رفتار و اخلاق خوش در راستای تکریم زائرین از وظایف اصلی خدام برای افزایش رضایتمندی آنان است